Питання та відповіді

Найчастіші питання власників газових котлів у Тернополі та районі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Котел гуде й гасне без розпалу

Найчастіше вузол тяги: конденсат у трубках реле тиску або наліт на крильчатці вентилятора.

Котел зупиняється тільки в морози

Подивіться на коаксіальний вивід на фасаді — там зазвичай намерзає крига.

Котел вмикається й гасне по колу

Найчастіше падіння циркуляції: забитий фільтр або повітря в системі.

Гаряча вода то окріп, то ледь тепла

Часто винен датчик ГВП, а не теплообмінник. Це недорога деталь.

Як часто чистити фільтр системи?

Раз на рік перед сезоном. Це пів години роботи.

Чи можна залити антифриз?

Тільки спеціальний для опалення й тільки якщо його допускає виробник котла. Автомобільний — ніколи.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи зливати систему на літо?

Ні в якому разі. Порожні труби іржавіють зсередини значно швидше.

Котел зупинився — що зробити самому?

Подивіться код помилки й манометр, перевірте газ і світло, натисніть скидання один раз.

Ви їздите в села?

Так — Великі Гаї, Петриків, Байківці, Довжанка й довколишні.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й назвіть код помилки з дисплея та показання манометра. За цими двома даними майстер найчастіше вже знає, яку деталь везти.

Котел зупиняється й запускається сам по колу?

Це не примха автоматики. Апарат доходить до умови, яка не виконується, гасне, чекає й пробує знову. Найчастіше причина в циркуляції — забитий фільтр або повітря в системі, і це недорогий ремонт.

Зателефонуйте нам